Claro, problemas es su segundo apellido

mayo 23, 2024
Claro problemas es su segundo apellido
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Todos ya sabemos que Claro Colombia es una empresa sin dios ni ley, nadie responde por nada y el consumidor está completamente solo frente a esta GRAN CUCHARACHA.

Entidades como el CRC son simplemente tuiteros que hacen postureo digital.

Anteriormente he realizado seguimiento a otros casos con Claro Colombia:

 

Lo que hoy me trae por acá es lo de siempre, que los procesos, las herramientas, las personas de Claro no funcionan y, ojo con esto, jamás van a funcionar porque todos sabemos que son empresas creadas de esa forma, para malfuncionar, para generar ansiedad en las personas.

 

Pago de SIM card en Claro Colombia

La imagen anterior muestra el cargo que se me hizo a la tarjeta de crédito por la compra que hice de una SIM card a través de la tienda online de Claro Colombia.

Historial de pedidos en Claro Colombia

La imagen anterior muestra el historial de pedidos en la tienda de Claro Colombia en la que hice la compra. No aparece ningún pedido en mi historial pero efectivamente me hicieron el cargo a la tarjeta de crédito.

Dejo constancia por este medio y buscaré hablar con el equipo de Claro Colombia por los medios oficiales.

Seguimiento # 1 por Twitter

Twitter Claro ladrones 1

 

Claro Colombia ladrones parte 2

Seguimiento que le hago a este caso por Twitter.

Seguimiento # 2 por Facebook

Eldía 23 de Mayo de 2024 hemos hecho una publicación, no sólo en Facebook sino en varias redes sociales. Dicha publicación usaba los hashtags más utilizados por la gente relacionados con Claro Colombia.

Respuesta de Claro Colombia a publicación en Facebook

 

Esta es la respuesta que nos dan a la publicación. Ya los hemos contactado por ese medio.

Para esto es que sirve la CRC

CRC no sirve

CRC sirve para esto, para meter a las personas en un círculo de burocracia. Particularmente no voy a realizar ese procedimiento porque en el pasado ya lo hice y no sirve para absolutamente para nada, bueno. sí sirve para algo, para dejar constancia. Si alguien quiere dejar constancia para eso sirve ese procedimiento pero no crea que va a encontrar solución.

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Mala fé

All Comments

  • Claro es de lo peor, como tienen el monopolio en colombia , de los servicios que presta,no le interesa los usuarios, ellos creen que nos hacen un favor

    Mary mayo 23, 2024 9:53 pm Responder
    • Pienso lo mismo y gracias por compartir tu opinión

      Carlos Cortés mayo 24, 2024 11:53 am Responder
  • Pingback: META es una risa - Chancletazo

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